Chloe Cubric apprend à maîtriser l’art de la pensée rapide pendant son passage de stagiaire à analyste hypothécaire adjointe

First National est l’une de nombreuses entreprises qui proposent des stages rémunérés aux étudiants qui espèrent percer le secteur des services financiers. Mais c’est la seule entreprise qui emploie Chloe Cubric.

Chloe s’est jointe à notre programme de stages en [financement de prêts résidentiels] au cours de l’été de sa [quatrième année] à [l’Université Western], où elle étudiait la criminologie et la sociologie.  Contrairement à certains de nos stagiaires, Chloe avait un lien personnel étroit avec le financement hypothécaire. Son père travaillait dans le secteur et elle avait toujours été curieuse de savoir à quoi cela ressemblait. C’est cette curiosité l’a amenée à poser sa candidature à First National « dans l’espoir de pouvoir y élargir mes connaissances ».

À l’issue de son stage, Chloe a voulu en savoir plus sur le travail de coordonnateur aux déboursés de prêts hypothécaires à temps plein. Forte de l’expérience de son été de stage, elle a voulu décrocher un poste permanent, ce qu’elle a fait, devenant d’abord coordonnatrice aux déboursés, puis plus récemment – après une promotion pleinement méritée – analyste hypothécaire adjointe.

Apprentissage et travail en équipe : les piliers de la réussite

Comme First National, Chloe est guidée par ses valeurs. « Je pense que le respect et l’apprentissage de la résolution de problèmes ont été les valeurs les plus marquantes de mon expérience de stagiaire chez First National, et ce sont certainement des valeurs qui m’ont suivie dans mon travail à temps plein. »

En ce qui concerne la formation dans un nouveau lieu de travail, Chloe estime qu’il est important d’apprendre à penser rapidement et à utiliser ses compétences en résolution de problèmes « pour résoudre les problèmes que vous pouvez rencontrer le plus rapidement possible ». Chez First National, Chloe a trouvé la culture très favorable à l’apprentissage, à un point tel que, lorsqu’elle a des doutes, même aujourd’hui comme membre expérimentée de l’équipe, elle n’hésite pas à en parler à ses collègues. « Il y a toujours quelqu’un dans mon équipe qui peut m’aider à déterminer ce dont j’ai besoin. Et je m’assure toujours de donner un coup de main quand quelqu’un autour de moi a besoin d’aide. Savoir que vos coéquipiers vous soutiennent et que vous les soutenez à votre tour rend tout le monde extrêmement déterminé à faire de son mieux et à se soutenir mutuellement. »

Pour Chloe, l’apprentissage se fait par la pratique, mais aussi en interagissant avec de nombreuses personnes différentes au sein de First National, dans divers services et lors de fréquentes rencontres d’entreprise. « J’apprends beaucoup grâce à ces rencontres, car elles sont généralement animées par des personnes de l’extérieur de mon équipe ou de mon service. C’est ce que j’aime, car ça me permet d’élargir mes connaissances. De plus, j’ai eu l’occasion d’établir des liens avec d’autres personnes à l’extérieur de l’organisation en travaillant sur des dossiers hypothécaires. »

Chloe estime que sa détermination et sa volonté d’apprendre lui ont permis de s’épanouir sur les plans personnel et professionnel au sein de notre équipe. « J’ai l’impression que la culture de FN et l’entreprise se développent continuellement jour après jour par l’embauche de nouvelles personnes merveilleuses dans différents services. Ces personnes ont l’occasion d’apprendre et de mettre en pratique les valeurs prêchées par First National, tout en faisant valoir leur travail vigilant et leur intelligence. »

Pour celles et ceux qui envisagent de postuler ou qui participent déjà à notre programme de stages, l’histoire de progrès de Chloe montre ce qu’il est possible de réaliser moyennant l’aide de First National.

Si vous souhaitez parler à Chloe de son expérience, vous pouvez la joindre à l’adresse Chloe.Cubric@firstnational.ca. Pour en savoir plus sur le programme de stages de First National, consultez notre site Web.