Courtiers hypothécaires

Motivateur. Ingénieux. Honnête.

« J’ajoute de la valeur en montrant l’exemple, en prenant toutes les mesures nécessaires pour satisfaire les clients et en appliquant les normes d’intégrité les plus élevées. »

John a travaillé cinq ans dans le secteur avant de se joindre à First National en 2007. Avant d’être directeur régional des ventes, il a occupé le poste de gestionnaire de compte. Il est chargé de surveiller les ventes dans la province de Québec et de veiller à ce que First National offre les produits, la tarification et le service appropriés afin de demeurer un chef de file dans le secteur.

En plus d’offrir une valeur ajoutée aux ventes et aux courtiers, John aime la vinification et les sports, notamment le golf, le tennis, le vélo et le soccer.

Relations. Motivation. Stratégie.

« J’ajoute de la valeur en tissant des liens de confiance étroits et durables avec les courtiers ainsi qu’en privilégiant le rendement, la culture de la réussite et l’ambition de l’excellence. »

Benoit travaille à First National depuis près de quatre ans, où il tire parti de sa vision unique à titre d’ancien courtier et courtier immobilier. Penseur stratégique, Benoit apporte son intuition créative, son imagination et sa persévérance à l’équipe, aux clients et aux projets qu’il entreprend. Il est ouvert aux nouvelles méthodes de travail et prend des décisions promptes et éclairées quant à la meilleure voie à suivre.

En plus d’offrir une valeur ajoutée aux courtiers, Benoit aime faire du sport, écouter des films et voyager.

Instruit. Disponible. Respectueux.

« J’ajoute de la valeur en traitant autrui avec le plus grand respect, ce qui à mon sens signifie tenir ses promesses et prendre le temps d’écouter et de trouver les bonnes solutions. »

Nicholas fait partie de l’équipe First National depuis sept ans. Dans le cadre de ses fonctions à titre de gestionnaire de comptes, il tire parti d’un savoir-faire unique dans les domaines de la souscription et de la vente de prêts hypothécaires. Réceptif et toujours prêt à répondre aux clients, Nicholas croit qu’il est important de traiter les autres comme on voudrait être traité soi-même. Auprès des clients, cette conviction se traduit par un service cohérent et une écoute active.

En plus d’offrir une valeur ajoutée aux courtiers, Nicholas passe du temps en famille et garde la forme en jouant au hockey, au baseball et au golf.

Productive. Créative. Dévouée.

« J’ajoute de la valeur en dépassant les attentes de mes clients, en sortant des sentiers battus et en travaillant de façon proactive, rapide et efficace. »

Caroline travaille au sein de First National depuis près de trois ans à titre de gestionnaire de comptes internes. Elle applique ses connaissances en souscription, en ventes, en prospection de clientèle et en relation avec la clientèle afin d’aider à dégager des résultats pour les clients.

En plus d’offrir une valeur ajoutée aux courtiers, Caroline s’adonne à des activités telles que le soccer, la course à pied, la planche à neige et la planche nautique.

Ingénieuse. Positive. Dévouée.

« La meilleure façon de fournir un service exceptionnel consiste à être attentif aux besoins et aux préoccupations des clients et à y répondre avec toute l’attention nécessaire. Il est également important de se tenir au courant des nouvelles politiques afin de fournir les renseignements les plus exacts possible. »

Caroline s’est jointe à l’équipe de First National comme spécialiste en gestion. Par la suite, elle a été promue au poste de souscriptrice avant d’occuper son poste actuel de directrice de comptes internes. Elle possède 12 ans d’expérience dans l’industrie.

En plus de fournir un excellent service aux clients de First National, Caroline aime bien marcher, passer du temps avec ses enfants et assister à leurs parties de hockey et de soccer. Elle aime également sortir au restaurant avec ses amis.