Valeurs de First National

« C’est dans notre nature » incarne notre ADN et façonne notre identité collective. Ça définit notre intention et sous-tend nos valeurs. « C’est dans notre nature » est la pierre de touche qui encadre et influence la manière dont nous nous présentons les uns aux autres, à nos emprunteurs, à nos investisseurs, à nos partenaires et à la collectivité.

Chez First National, nous exprimons nos valeurs de manière concrète. Chaque énoncé de valeur commence par « nous ». Il s’agit de nos croyances profondes, intentions claires et comportements cohérents dans lesquels nous tous nous investissons et que nous vivons au quotidien.

nous efforçons de faire mieux

La curiosité et l’ambition nous poussent à nous efforcer d’améliorer nos processus, notre technologie, nos services et nos produits. La croissance productive vient de la prise d’initiatives et de la redéfinition constante de ce que signifie saisir des occasions et s’adapter au changement.

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gagnons la confiance

Les relations et la réputation sont primordiales pour nous. Par l’honnêteté, la transparence et la cohérence, nous bâtissons notre crédibilité et offrons la tranquillité d’esprit. Nos clients savent que nos investissements ne se limitent pas à l’entreprise. Nous investissons dans nos clients et dans leurs rêves. Ils nous consultent pour obtenir des conseils judicieux qui nous permettent d’évoluer ensemble.

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encourageons l’autonomie

Pour nous, la croissance, le développement et la prise en main de votre carrière commencent par la prise en main de chacune des décisions que vous prenez. Encourager la diversité des perspectives, des idées et des voix est à la base de notre façon de travailler. Et ça s’étend à la manière dont nous nous soutenons mutuellement en tant qu’équipe et bâtissons une communauté.

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mettons l’accent sur la responsabilisation

Nous reconnaissons l’urgence de chaque instant. La rigueur, le processus et la définition d’attentes réalistes sous-tendent la manière dont nous fournissons un service fiable et cohérent. Nous sommes réactifs, mais n’abandonnons jamais la structure.

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